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广州华灵信息科技有限公司(www.lazyphone.com.cn)是一家新兴的高科技成长型企业,专业研发高科技、高增值通讯和控制系统。公司致力于开发技术先进、功能多样、性能稳定及性价比最优的通讯和控制系统,为用户提供多元化的语音通信平台、数据通信平台和高增值的网络、通信和控制一体化解决方案,是商务通讯新产品市场的最优选择。

公司和美国威谱集团香港有限公司、广州华谱电子科技有限公司开成了战略合作关系,威谱交换机的大部分客户业已分享着LazyPhone的PC话务导航和CRM系统所带来的价值。

    华灵的客户遍布旅游服务业、电视购物业、400客服业、物流快递业、售后服务业、医疗VIP病房呼叫系统、广电电力系统等,近期的成功案例有:广州亚运城400呼叫中心、新西兰百立乐广州乳白金贸易客服系统、广东肇庆电力调度系统、山东广电客服中心系统、济南乳腺病医院病房呼叫系统、广东追日网律师呼叫中心、广东十圆家电维修集团、等等。

公司产品“LazyPhone”统一通信系统采用一体化融合通信设计思路,将电话交换机(PBX)、录音系统、客户管理系统(CRM)、办公自动化系统(OA)、业务处理系统(BCS)、通话记录、自动语音导航(IVR)、话务分配(ACD)、短-信-群-发等多种功能整合一体,实现“大容量”的电话呼入/呼出处理、客户数据管理、短信管理等功能应用。
 

 
 
 

 
 有效降低老板对于企业信息系统的费用预算;
 充分考虑员工对于企业信息系统的使用便利;
 最大满足客户对于企业品牌形象服务的认可。
CTI(呼叫中心)+CRM(客户管理)+BCS(业务处理系统)        

         
 
    呼叫中心已经成为与企业连为一体的一个完整的综合信息服务系统,是企业运营不可或缺的一部分。

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  • 广州华灵信息科技有限公司
  • 广州天河区龙口中路173号
  • 510630
  • 020-38795700
  • 李贵金 (销售)
  • 15875314767
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修改日期 : 2011 - 12 - 31
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